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(如有選購冷藏或急凍貨品,消費滿$450(以結帳金額計算)免運費送貨上門)
4. 顧客於完成付款後,該訂單於第二個工作天起計*7個工作天內會有專人聯絡夾時間及送到府上*
*個別偏遠地區,例如石澳,赤柱,清水灣,淺水灣,深水灣,山頂等,有機會超過7個工作天送到,敬請見諒
5. 送貨上門服務為星期一至六,1000-2200
6.離島及車輛禁區不設送貨服務。
7.如送貨地址屬危險地方,為保障運輸同事安全,瓹窿瓹罅有權取消該訂單,而顧客不得提出訴訟及索償或追討任何賠償。
⚠️如因節日或推廣活動太多訂單, 有機會超過7日送貨, 司機會盡早聯絡通知. 如貨品急用, 可以備註或直接告知司機, 我們會盡力配合, 多謝體晾🙇⚠️
大家都係真.香港人,明白大家都要返工要搵食,唔會長期有人係屋企. 但都希望體晾運輸哥哥佢地,大家互相遷就一下送貨時間,多謝大家支持🙏
關於火炭工廠區自取(不設回收服務)
1. 顧客成功落單及付款後,訂購人將會收到WhatsApp/Signal訂單確認通知 (請確保訂購人電話有登記WhatsApp/Signal)
2. 瓹窿瓹罅會於48-72小時準備好顧客訂購之貨品,顧客將會收到WhatsApp/Signal取貨通知
3. 取貨時間一般為星期一至五 1000-1830,如未能於上述時間取貨,請預早通知打雜專線預約時間,以便安排。
4. 顧客自取請自備購物袋
**取貨地點位於 坳背灣街38號華衛工貿中心
詳細地址會係執好貨後Signal或WhatsApp通知
關於環保配送服務(必須睇)
⚠️2022年1月1號起「❌停收Bubble紙, 填充物, 生果網袋」,直至另行通知
1.於GuruGuruhk.com購物滿$450(以最終結帳計)
2. 馬灣,東涌,大嶼山,機場,*愉景灣(愉景灣需另加$170橋費)消費滿$650(以結帳金額計算)可享免運費送貨及上門回收服務。
3.結帳頁選擇⟪環保配送服務⟫
4.於備註寫要回收大約數量
5.顧客需跟以下指引預先處理好所有回收品,回收種類《塑膠-紙-只限Guru有售嘅玻璃》
❌不要給我們其他品牌玻璃
現時可收玻璃品牌
1)悅和
2)吹啤啤
3)藍象
4) Clovis 醬
5)Loyd醬
6)日本酒樽
7)意大利醋樽
8)象啤啤酒樽
9)rock mountain soda water
10) Lassana coffee
❌不收任何鐵罐
紙-分為三類
1)有鋁紙飲品盒(如有膠蓋必須剪走)
2)全白色牛奶盒(如有膠蓋必須剪走)
3)其他無被污染嘅紙類(過膠,痴了膠的紙,貼紙,包左膠,有透明膠窗的信封,熱感紙除外)
想知飲品盒點樣正確處理可以參考以下短片
請參考https://www.facebook.com/862368870441741/posts/3449095245102411/?vh=e
膠-分為三類
跟據容器底部嘅數字做,所有膠樽外包裝招紙必需先剪走;樽蓋扭開放到第三類
1)1號(大部份飲品樽)
2)2號 (大部份日用品樽)
3)雜膠-包括各種樽蓋,無標明幾號的膠,外賣盒之類
❗️注意:招紙,膠袋,軟膠,發泡膠,食物包裝袋-❌唔收
(就算外包裝有recycle 標誌一律唔收)
~由於連舊膠拖鞋都收過,請大家諗一諗先交俾我哋。避免浪費人手,車資,炭排放等等嘅資源
膠樽招紙如何處理
請參考
video: https://www.facebook.com/512793125803793/posts/945367282546373/
Photo: https://www.facebook.com/512793125803793/posts/1032364473846653/?d=n
6.除了回收Recycle的部份。關於return and reuse-容器回收後直接交回供應商處理及重用,暫時只有呢幾個品牌-必須跟足以下處理(唔係呢幾個品牌的話,絕對唔收)
處理方式⬇️
https://www.facebook.com/guruguruhongkong/photos/a.516479518768487/1002027156880385/?type=3
7.乾淨的bubble 泡泡紙、冰種、冰袋及生果網套也可以經回收給Guru 作包裝重用,可以減少製造垃圾
⚠️2022年1月1號起「❌停收Bubble紙, 填充物, 生果網袋」,直至另行通知
8.正常情況下,回收上限為5kg而不多於兩箱/袋(因為司機車中還有其他貨物,而且亦需要預留空間俾其他客人做回收)
9.如有大量回收,歡迎留下次再用環保回收服務或自行聯絡回收商處理
10.如回收時發現顧客未正確處理回收品,運輸有權拒絕回收,而顧客不得追討任何損失。
打雜有話兒:
我哋好歡迎大家俾bubble 紙及其他包裝物資比我哋重用。但為左可以減低回收嘅程序,安排同炭排放。而且由於人手有限。任何類型回收,只可以跟環保配送一齊送返公司。必須買滿$450就可以一次過俾埋司機送回公司。
因為環保回收係需要資金的。瓹窿瓹罅有俾錢司機再車返公司,而且回收品會佔用貨van嘅位置,佢唔可以再車其他嘢開工搵錢,多左功夫,所以當中嘅開資係由額外$150賺到嘅利潤去支持,而且每星期我哋都會不少於一次安排大車送回收物到喵坊,另外回收品的倉存等等。香港人工,車費非常昂貴,瓹窿瓹罅又唔會要司機白做(打雜嘅人工同時間係心甘情願的,就唔好計埋入去了)。現實話俾大家知,希望大家明白如果只購物$300包埋送貨係無辨法營運到整個環保配送服務!
咁可以自己拎回收上嚟嗎?
我哋暫時只會靠「環保配送服務」去回收物資,暫時都唔會接受自携回收.
原因係人手及空間不足,如果開放自携回收,我哋控制唔到有幾多人拎回收上嚟,如果一下子有好多人拎上嚟,我哋無足夠空間同人手去應付. 但經「環保配送服務」我哋可以因應客人落單既量去安排倉位,我哋亦可以集中一個時間去處理回收。
瓹窿瓹罅背後無財團,無正苦資助,更加無收任何捐款,打雜只係靠onlineshop既薄利去實踐我哋既理念,希望大家明白環保係需要資金既,如果你都認同我哋既理念,不妨睇吓有無嘢啱買,試吓我哋既「環保配送服務」,多謝支持環保♻️
GuruGuru未有門市,只有火炭倉自取
(只接受網上落單及付款,不設現場購物)
地點位於火炭坳背灣街38號華衛工貿中心
(距離火炭火車站D出口直行大約十分鐘)
詳細地址會係執好貨(約2個工作天)後Signal或WhatsApp通知
自取時間:星期一至五(紅日照開) 1000-1830
‼️如欲其他時間取貨可以預約,打雜會盡量配合,多謝合作🙇🏻♂️🙇♀️